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미국 자율주행 택시 웨이모 크루즈 타는법 Waymo 샌프란시스코 피닉스 로스앤젤레스 샌프란시스코 베이 Cruise 서비스지역을 알아봅니다.
미국 자율주행 택시 시장 현황
웨이모와 크루즈의 서비스 지역
웨이모는 현재 샌프란시스코, 피닉스, 로스앤젤레스에서 주간 15만 건 이상의 유료 운행을 제공하고 있습니다.
최근에는 샌프란시스코 베이 지역의 서비스를 확장하여 마운틴뷰, 로스알토스, 팔로알토, 서니베일 일부 지역까지 포함하게 되었습니다.
크루즈의 경우, 작년 캘리포니아에서 운영 허가가 취소된 후 현재 피닉스, 휴스턴, 댈러스에서 운전자가 탑승한 상태로 서비스를 제공하고 있습니다.
2025년 확장 계획
웨이모는 2025년까지 매우 적극적인 확장 계획을 가지고 있습니다.
마이애미와 오스틴에 새로운 서비스를 출시할 예정이며, 애틀랜타에서도 서비스를 시작할 계획입니다.
특히 로스앤젤레스에서는 고속도로 주행 테스트를 시작하여 서비스 영역을 더욱 확대할 예정입니다.
크루즈는 안전 문제로 인한 운영 중단 이후 서비스 재개를 준비하고 있습니다.
구체적인 확장 계획은 아직 발표되지 않았지만, 기존 서비스 지역에서의 완전 자율주행 서비스 재개를 우선적으로 추진할 것으로 보입니다.
우버와의 파트너십
우버는 자율주행 기술 기업들과의 협력을 통해 플랫폼을 확장하고 있습니다.
웨이모와 크루즈 모두 우버와 중요한 파트너십을 맺었습니다.
웨이모는 2025년 초부터 오스틴과 애틀랜타에서 우버 앱을 통해 자율주행 택시 서비스를 제공할 예정입니다.
이 파트너십을 통해 우버는 웨이모의 전기 자율주행 차량 수백 대를 관리하고 배차하게 됩니다.
크루즈 역시 2025년부터 우버 플랫폼에서 자율주행 차량 서비스를 시작할 계획입니다.
초기에는 쉐보레 볼트 기반의 자율주행 차량을 특정 도시에 배치하여 운영할 예정입니다.
이러한 파트너십은 자율주행 기술 기업들에게 대규모 수요를 제공하고, 우버에게는 혁신적인 이동 서비스를 제공할 수 있는 기회를 만들어줄 것으로 기대됩니다.
웨이모 (Waymo) 이용 방법
앱 다운로드 및 계정 생성
웨이모 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 스마트폰에 '웨이모 원 (Waymo One)' 앱을 설치해야 합니다.
iOS 사용자는 앱스토어에서, 안드로이드 사용자는 구글 플레이 스토어에서 "Waymo One"을 검색하여 다운로드할 수 있습니다.
앱 설치 후에는 계정을 생성해야 합니다.
이 과정에서 개인 정보와 결제 수단을 등록하게 됩니다.
만 18세 이상만 앱을 다운로드하고 단독으로 탑승할 수 있다는 점을 유의해주세요.
목적지 설정 및 차량 호출
앱에 로그인한 후, 현재 위치와 목적지를 입력합니다.
웨이모는 현재 샌프란시스코, 로스앤젤레스, 피닉스 등 일부 도시에서만 서비스를 제공하고 있으므로, 서비스 지역 내에 있는지 확인해야 합니다.
목적지를 설정하면 앱에서 예상 요금과 도착 시간을 보여줍니다.
요금은 최단 경로를 기준으로 책정되며, 우버나 리프트와 마찬가지로 시간대와 수요에 따라 변동될 수 있습니다.
차량을 호출하면 앱에서 실시간으로 차량의 위치를 확인할 수 있습니다.
차량이 1분 거리에 도착하면 알림을 받게 되며, 정확한 픽업 위치로 안내해 줍니다.
탑승 절차 및 주의사항
차량 확인
도착한 차량의 루프나 앞유리 하단에 표시된 개인화된 식별 코드(예: 이니셜)를 확인합니다.
차량 탑승
앱을 통해 차량 문을 열 수 있습니다.
필요한 경우 트렁크를 이용할 수 있습니다.
여정 시작
탑승 후 안전벨트를 착용하고, 앱이나 차량 내 승객용 화면에서 'Start Ride' 버튼을 눌러 여정을 시작합니다.
주의사항
- 운전석은 사용할 수 없으며, 최대 4명까지 탑승 가능합니다.
- 8세 미만 어린이는 카시트나 부스터 시트를 사용해야 합니다.
- 차량 내 흡연, 음주, 약물 사용은 금지되어 있습니다.
- 차량을 청결하게 사용해야 하며, 심한 오염 시 청소 비용이 부과될 수 있습니다.
비상 상황
긴급 상황 발생 시 앱이나 차량 내 화면의 'Pull Over' 버튼을 눌러 안전한 곳에 정차할 수 있습니다.
크루즈 (Cruise) 이용 방법
앱 설치 및 회원가입
크루즈 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 스마트폰에 '크루즈' 앱을 설치해야 합니다.
iOS 사용자는 앱스토어에서, 안드로이드 사용자는 구글 플레이 스토어에서 "Cruise"를 검색하여 다운로드할 수 있습니다.
앱 설치 후에는 회원가입 절차를 진행합니다.
이 과정에서 개인 정보와 결제 수단을 등록하게 됩니다.
회원가입 시 반드시 18세 이상이어야 하며, 유효한 운전면허증이 필요할 수 있습니다.
차량 예약 및 픽업 위치 확인
앱에 로그인한 후, 목적지를 입력합니다.
크루즈는 현재 특정 도시에서만 서비스를 제공하고 있으므로, 서비스 지역 내에 있는지 확인해야 합니다.
목적지를 설정하면 앱에서 예상 요금과 도착 시간을 보여줍니다.
요금은 거리와 시간을 기준으로 책정되며, 수요에 따라 변동될 수 있습니다.
차량을 호출하면 앱에서 실시간으로 차량의 위치를 확인할 수 있습니다.
픽업 위치는 정확히 확인하고, 안전한 곳에서 대기해야 합니다.
탑승 과정 및 안전 수칙
차량 확인
도착한 차량의 번호판과 모델을 앱에서 제공하는 정보와 대조하여 확인합니다.
차량 탑승
앱을 통해 차량 문을 열 수 있습니다.
탑승 전 주변 환경을 잘 살펴보고 안전하게 탑승합니다.
여정 시작
탑승 후 안전벨트를 반드시 착용합니다.
앱에서 'Start Ride' 버튼을 눌러 여정을 시작합니다.
안전 수칙
- 운전석은 비어 있지만 절대 만지지 않습니다.
- 차내 비치된 응급 버튼의 위치를 확인합니다.
- 차량 내 흡연, 음주, 취식은 금지되어 있습니다.
- 차량을 청결하게 사용해야 합니다.
비상 상황
긴급 상황 발생 시 앱의 'Emergency' 버튼을 누르거나 차량 내 비치된 응급 버튼을 사용할 수 있습니다.
자율주행 택시 이용 주의사항
승객 규칙 및 제한사항
자율주행 택시를 이용할 때는 다음과 같은 규칙과 제한사항을 꼭 지켜야 합니다.
연령 제한
단독 탑승은 18세 이상만 가능합니다.
미성년자는 반드시 성인과 동반해야 합니다.
동승자 관리
다른 승객을 데리고 탈 수 있지만, 그들의 행동에 대해 책임져야 합니다.
반려동물 동반
알레르기가 있는 다른 승객을 위해 반려동물은 동반할 수 없습니다
단, 장애인 보조 동물은 예외입니다.
차량 내 행동
흡연, 음주, 약물 사용은 엄격히 금지됩니다.
차량을 깨끗하게 사용해야 하며, 심하게 더럽히면 청소 비용이 부과될 수 있습니다.
운전 장치 접촉 금지
자율주행 시스템의 안전을 위해 운전대, 가속 페달, 브레이크 등 주행 관련 장치를 만지면 안 됩니다.
비상 상황 대처 방법
자율주행 택시 이용 중 비상 상황이 발생할 경우, 다음과 같이 대처해야 합니다.
긴급 정지 버튼
차량 내부에 있는 긴급 정지 버튼의 위치를 미리 확인해 두세요.
위험 상황 발생 시 이 버튼을 눌러 차량을 안전하게 정지시킬 수 있습니다.
앱 내 비상 기능
대부분의 자율주행 택시 앱에는 'Emergency' 또는 'Pull Over' 버튼이 있어, 이를 통해 차량을 안전한 곳에 정차시킬 수 있습니다.
원격 지원
비상 상황 발생 시 원격으로 차량을 제어하고 도움을 줄 수 있는 시스템이 구축되어 있습니다.
자동 응급 서비스
일부 자율주행 차량은 심각한 사고나 의료 응급 상황을 감지하면 자동으로 가까운 병원이나 응급 서비스에 연락을 취합니다.
요금 체계 및 결제 방식
자율주행 택시의 요금 체계와 결제 방식은 다음과 같습니다.
선불 시스템
대부분의 자율주행 택시는 우버와 유사한 에스크로 모델을 사용합니다.
탑승 전에 미리 요금을 지불하고, 주행이 완료된 후에 최종 정산됩니다.
앱 연동 결제
신용카드나 직불카드를 앱에 등록하여 자동으로 결제가 이루어집니다. 현금 사용은 불가능합니다.
요금 산정
주행 거리와 시간을 기준으로 요금이 책정되며, 수요에 따라 변동될 수 있습니다.
투명한 요금 정보
앱을 통해 탑승 전 예상 요금을 확인할 수 있으며, 주행 중에도 실시간으로 요금 정보를 볼 수 있습니다.
추가 요금
차량을 심하게 더럽히거나 손상을 입힐 경우, 추가 청소 비용이나 수리 비용이 부과될 수 있습니다.
자율주행 택시 안전성과 기술
안전 기록 및 사고 대응 체계
자율주행 택시의 안전성은 지속적으로 개선되고 있습니다.
웨이모 (Waymo)의 경우, 2023년 데이터에 따르면 인간 운전자에 비해 84% 더 적은 에어백 전개 사고와 73% 더 적은 부상 사고를 기록했습니다.
2,200만 마일 이상의 주행 거리를 바탕으로 한 결과로, 자율주행 기술의 안전성을 입증하고 있습니다.
사고 대응 체계도 체계적으로 구축되어 있습니다.
대부분의 자율주행 택시에는 긴급 정지 버튼이 설치되어 있어 위험 상황 발생 시 즉시 차량을 정지시킬 수 있습니다.
또한, 원격으로 차량을 제어하고 도움을 줄 수 있는 시스템이 구축되어 있어 비상 상황에 신속하게 대응할 수 있습니다.
최신 자율주행 기술 소개
자율주행 기술은 계속해서 발전하고 있습니다.
2025년 기준으로 미국에서는 약 350만 대의 자율주행 차량이 운행될 것으로 예상됩니다.
이러한 차량들은 고급 신경망과 실시간 데이터 처리 기술을 활용하여 직관적인 주행 경험을 제공합니다.
최신 기술 중 하나는 컴퓨터 비전 기술입니다.
이 기술은 AI를 통해 운전자가 하는 것과 같은 위험 인지 과정을 수행합니다.
보행자 감지, 도로 표지판 인식, 속도 제한 확인 등의 기능을 수행하여 안전성을 높이고 있습니다.
또한, 테슬라의 경우 AI 기반 배터리 관리 시스템을 도입하여 충전소에 도착하기 전에 배터리 온도를 최적화함으로써 더 안전하고 효율적인 충전이 가능하도록 하고 있습니다.
규제 및 법적 이슈
자율주행 택시에 대한 규제는 계속해서 발전하고 있습니다.
2025년 기준으로 미국의 35개 주에서 자율주행 차량에 대한 규정을 제정했습니다.
대부분의 주에서는 다음과 같은 요구사항을 공통적으로 가지고 있습니다.
- 차량이 모든 교통 및 안전 법규를 준수할 수 있어야 함
- 시스템 오류 발생 시 최소 위험 상태에 도달할 수 있어야 함
- 제조업체가 연방 자동차 안전 기준을 충족했음을 인증해야 함
연방 정부 차원에서도 규제 체계를 마련하고 있습니다.
2025년 초, 미국 교통부는 자율주행 시스템 안전 프레임워크를 발표했습니다.
이 프레임워크는 안전성, 투명성, 책임성 등을 강조하고 있습니다.
캘리포니아주의 경우, 2025년 새로운 법안을 통해 자율주행 차량 운영자에게 더 높은 수준의 책임보험 가입을 의무화하고, 사이버보안 강화 조치를 요구하고 있습니다.
자율주행 택시의 미래 전망
2025년 이후 서비스 확장 계획
웨이모 (Waymo)는 2026년부터 마이애미에서 무인 로보택시 서비스를 시작할 예정입니다.
웨이모의 네 번째 도시 확장으로, 동부 지역의 변화가 심한 기후 조건에서 자율주행 기술의 안전성을 입증하는 중요한 도전이 될 것입니다.
리프트 (Lyft)는 2026년 미국 댈러스에서 로보택시 서비스를 출시할 계획입니다.
인텔의 모빌아이 기술을 활용하여 수천 대의 차량으로 서비스를 확장할 예정이며, 일본 기업 마루베니와 협력하여 차량 공급과 자금 조달을 진행할 것입니다.
중국의 바이두 (Baidu)는 2025년까지 65개 도시, 2030년까지 100개 도시로 서비스를 확장할 계획을 가지고 있습니다.
글로벌 로보택시 시장에서 중국 기업의 영향력이 커질 것임을 시사합니다.
타 기업의 시장 진출 동향
테슬라 (Tesla)는 2025년 완전 자율주행 (FSD) 기술에 대한 비감독 공개 테스트를 계획하고 있습니다.
자율주행 기술의 상용화와 로보택시 시장 진출을 위한 중요한 단계가 될 것입니다.
우버 (Uber)는 2025년부터 크루즈 (Cruise)의 자율주행 차량을 자사 플랫폼에 통합할 예정입니다.
기존 차량 공유 서비스 기업이 자율주행 기술 기업과 협력하여 시장에 진출하는 새로운 모델을 보여줍니다.
현대자동차는 웨이모에 아이오닉5를 공급하며 로보택시 시장에 간접적으로 진출하고 있습니다.
자동차 제조사가 자율주행 기술 기업과 협력하여 새로운 시장 기회를 모색하는 사례입니다.
자율주행 기술의 발전 방향
2025년 자율주행 기술은 레벨 4 수준까지 도달할 것으로 예상됩니다.
특정 조건에서 운전자의 개입 없이 차량이 스스로 주행할 수 있는 단계를 의미합니다.
주요 기술 발전 방향은 다음과 같습니다.
- V2X 통신 기술 : 차량과 차량, 차량과 인프라 간 실시간 정보 교환으로 교통 효율과 안전성이 향상될 것입니다.
- AI 기반 의사결정 : 인공지능을 활용한 실시간 주행 판단 능력이 더욱 고도화될 것입니다.
- 센서 기술 발전 : LiDAR와 고성능 카메라의 결합으로 더욱 정밀한 3D 매핑과 장애물 감지가 가능해질 것입니다.
- 멀티모달 센서 융합 기술 : 카메라, LiDAR, 레이더 등 다양한 센서를 통합하여 더욱 정확한 환경 인식이 가능해질 것입니다.
- 생성형 AI (GenAI) 활용 : 자동차 디자인, 생산, 자율주행, 고객 경험 등 전 분야에서 AI 기술이 활용되어 혁신을 이끌 것입니다.
미국 자율주행 택시 FAQ
Q : 미국에서 자율주행 택시를 이용할 수 있는 도시는 어디인가요?
현재 샌프란시스코, 피닉스, 로스앤젤레스 등에서 웨이모 (Waymo)가 서비스를 제공하고 있습니다.
크루즈 (Cruise)는 피닉스, 휴스턴, 댈러스에서 운영 중입니다.
Q : 자율주행 택시는 어떻게 호출하나요?
대부분의 경우 스마트폰 앱을 통해 호출할 수 있습니다.
웨이모는 '웨이모 원 (Waymo One)' 앱을, 크루즈는 자체 앱을 통해 서비스를 제공합니다.
Q : 자율주행 택시의 안전성은 어떤가요?
웨이모의 경우, 2023년 데이터에 따르면 인간 운전자에 비해 84% 더 적은 에어백 전개 사고와 73% 더 적은 부상 사고를 기록했습니다.
하지만 여전히 개선의 여지가 있습니다.
Q : 자율주행 택시에 운전자가 탑승하나요?
일부 서비스에서는 완전 무인 택시를 운영하고 있지만, 다른 경우에는 안전을 위해 운전자가 탑승할 수 있습니다.
크루즈는 현재 일부 지역에서 운전자가 탑승한 상태로 서비스를 제공하고 있습니다.
Q : 자율주행 택시의 요금은 어떻게 되나요?
요금 체계는 일반 택시와 유사하게 거리와 시간을 기준으로 책정되며, 수요에 따라 변동될 수 있습니다.
일부 시범 서비스의 경우 무료로 운영되기도 합니다.
Q : 자율주행 택시는 모든 도로에서 운행 가능한가요?
아직은 제한적입니다.
4차선 이상 도로에서는 자율주행이 가능하지만, 주택가 이면도로나 어린이보호구역에서는 안전을 위해 수동으로 운행되는 경우가 많습니다.
Q : 비상 상황 시 어떻게 대처하나요?
대부분의 자율주행 택시에는 긴급 정지 버튼이 설치되어 있어 위험 상황 발생 시 즉시 차량을 정지시킬 수 있습니다.
또한, 원격으로 차량을 제어하고 도움을 줄 수 있는 시스템이 구축되어 있습니다.
Q : 자율주행 택시는 어떤 기술을 사용하나요?
LiDAR, 레이더, 카메라 등 다양한 센서를 활용하여 주변 환경을 인식하고, AI 기반의 의사결정 시스템을 통해 주행합니다.
V2X 통신 기술을 통해 다른 차량이나 인프라와 정보를 교환하기도 합니다.
Q : 자율주행 택시의 미래 전망은 어떤가요?
2025년까지 미국에서 약 350만 대의 자율주행 차량이 운행될 것으로 예상됩니다.
테슬라, 우버 등 다양한 기업들이 시장에 진출할 계획이며, 기술의 발전에 따라 서비스 지역도 확대될 전망입니다.
Q : 자율주행 택시 이용 시 주의사항은 무엇인가요?
안전벨트 착용은 필수이며, 차량 내 장비를 함부로 만지지 않아야 합니다.
또한, 긴급 상황 시 대처 방법을 숙지하고, 차량 내 비치된 응급 버튼의 위치를 확인하는 것이 좋습니다.
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