티스토리 뷰
목차
반응형
안드로이드 iOS 앱 다운로드 계정 생성, 테이블링 원격줄서기 방법, 어플 맛집 검색, 대기확정코드 입력, 폭탄 적립 사용법을 살펴봅니다.
테이블링 앱 소개 및 설치
테이블링 앱의 특징과 장점
테이블링 앱은 다음과 같은 주요 특징과 장점을 가지고 있습니다.
- 원격줄서기 : 매장에 직접 가지 않고도 앱을 통해 미리 줄을 설 수 있습니다. 긴 대기 시간을 효율적으로 활용할 수 있게 해줍니다.
- 실시간 대기 현황 확인 : 사용자는 앱을 통해 실시간으로 대기 현황을 확인할 수 있어, 방문 시간을 더욱 정확하게 계획할 수 있습니다.
- 간편한 알림 기능 : 입장 순서가 가까워지면 앱을 통해 알림을 받을 수 있어, 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
- 메뉴 미리보기 및 주문 : 일부 매장에서는 대기 중에 미리 메뉴를 살펴보고 주문까지 할 수 있어 더욱 빠른 서비스를 받을 수 있습니다.
- 다양한 맛집 정보 제공 : 앱 내에서 다양한 맛집 정보를 쉽게 찾아볼 수 있어, 새로운 맛집 발견에도 도움이 됩니다.
앱 다운로드 및 계정 생성 방법
테이블링 앱을 시작하기 위한 과정은 다음과 같습니다.
앱 다운로드
- 안드로이드 사용자 : 구글 플레이스토어에서 '테이블링' 검색 후 다운로드
- iOS 사용자 : 애플 앱스토어에서 '테이블링' 검색 후 다운로드
계정 생성
- 앱 실행 후 회원가입 버튼 클릭
- 이메일 주소를 이용한 일반 회원가입 또는 카카오톡, 네이버 등의 소셜 계정을 통한 간편 가입 선택
- 필요한 개인 정보 입력 및 이용 약관 동의
- 휴대폰 본인인증 진행 (앱의 모든 기능을 사용하기 위해 필수적입니다)
프로필 설정
- 닉네임, 프로필 사진 등 기본 정보 입력 (선택사항)
위치 서비스 허용
- 앱의 원활한 사용을 위해 위치 서비스 접근 허용 (권장사항)
원격줄서기 기본 사용법
맛집 검색 및 선택 방법
테이블링 앱을 실행하면 가장 먼저 방문하고자 하는 맛집을 검색해야 합니다.
앱 상단의 검색창에 원하는 맛집 이름이나 지역명을 입력하면 됩니다.
검색 결과에서 원하는 매장을 선택하면 해당 매장의 상세 정보 페이지로 이동합니다.
맛집을 고를 때는 다음과 같은 점을 고려하면 좋습니다.
- 리뷰와 평점을 확인하여 다른 손님들의 의견을 참고합니다.
- 메뉴와 가격 정보를 미리 확인합니다.
- 영업시간과 위치를 체크하여 방문 계획을 세웁니다.
원격줄서기 버튼 활성화 조건
원격줄서기 기능은 모든 상황에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
버튼이 활성화되기 위해서는 다음과 같은 조건이 충족되어야 합니다.
- 매장에 현재 2팀 이상의 대기 손님이 있어야 합니다.
- 매장의 영업시간 내여야 합니다.
- 매장에서 설정한 최대 대기 인원을 초과하지 않아야 합니다.
만약 이러한 조건이 충족되지 않으면, '대기 없음' 또는 '줄서기 마감' 등의 메시지가 표시될 수 있습니다.
대기 신청 및 예상 대기시간 확인
원격줄서기 버튼이 활성화되어 있다면, 다음과 같은 순서로 대기 신청을 할 수 있습니다.
- '원격줄서기' 버튼을 클릭합니다.
- 현재 기준의 예상 대기 시간을 확인합니다.
- '대기 신청하기' 버튼을 눌러 줄서기를 완료합니다.
대기 신청이 완료되면, 앱 화면 상단에 검은색 바가 생기며 '이용예정'이라는 글씨와 함께 예약한 매장 이름이 표시됩니다.
대기확정 및 입장 절차
매장 도착 후 대기확정코드 입력
1. 매장 도착하기
원격줄서기를 신청한 후, 예상 대기 시간에 맞춰 매장에 도착합니다.
너무 일찍 도착하면 불필요한 대기 시간이 생길 수 있으니 적절한 타이밍에 도착하는 것이 좋습니다.
2. 테이블링 태블릿 찾기
매장 입구나 카운터 근처에 테이블링 전용 태블릿이 비치되어 있습니다.
이 태블릿을 통해 대기확정 절차를 진행하게 됩니다.
3. 대기확정코드 확인
태블릿 화면에 6자리의 대기확정코드가 표시됩니다.
이 코드를 잘 기억해 두세요.
4. 테이블링 앱에서 코드 입력
- 스마트폰에서 테이블링 앱을 실행합니다.
- 화면 상단의 검은색 바에서 해당 매장 이름을 클릭합니다.
- '대기확정하기' 버튼을 누릅니다.
- 태블릿에서 확인한 6자리 코드를 입력합니다.
5. 대기확정 완료
코드를 정확히 입력하면 대기가 확정되었다는 메시지가 표시됩니다.
이로써 공식적인 대기 명단에 올라가게 됩니다.
대기 순서 확인 및 입장 안내
1. 실시간 대기 순서 확인
대기가 확정되면 앱에서 실시간으로 현재 대기 순서를 확인할 수 있습니다.
화면에는 '내 앞 대기팀'이라는 정보가 표시되어, 몇 팀이 더 남았는지 알 수 있습니다.
2. 알림 설정
앱 설정에서 푸시 알림을 활성화해 두면, 입장 순서가 가까워졌을 때 알림을 받을 수 있습니다.
이를 통해 매장 주변에서 여유롭게 시간을 보내다가 적절한 시점에 돌아올 수 있습니다.
3. 입장 준비
대기 순서가 다가오면 매장 근처로 이동하여 대기합니다.
일반적으로 2-3팀 전부터는 매장 앞에서 대기하는 것이 좋습니다.
4. 입장 안내받기
마지막으로 여러분의 차례가 되면, 매장 직원이 직접 호출하거나 테이블링 앱을 통해 입장 안내를 받게 됩니다.
이때 신속하게 응답하여 입장해 주세요.
5. 입장 후 절차
테이블에 착석한 후에는 앱에서 '입장 완료' 버튼을 눌러주세요.
정확한 대기 시간 산정에 도움을 주며, 다른 대기 고객들에게도 유용한 정보가 됩니다.
테이블링 폭탄 시스템
폭탄의 개념과 용도
테이블링의 '폭탄'은 앱 내에서 사용되는 일종의 포인트 시스템입니다.
이 폭탄은 다음과 같은 용도로 사용됩니다.
원격줄서기 신청
매장에 원격으로 줄을 서기 위해서는 폭탄 3개가 필요합니다.
노쇼 방지
폭탄 시스템은 무분별한 예약과 노쇼를 방지하는 역할을 합니다.
예약 후 취소하거나 나타나지 않으면 폭탄이 소멸되기 때문에, 사용자들이 책임감 있게 예약을 하도록 유도합니다.
서비스 이용 제한
폭탄이 부족하면 원격줄서기 서비스를 이용할 수 없습니다.
따라서 폭탄은 서비스 이용의 제한 요소로 작용합니다.
폭탄 적립 및 사용 방법
폭탄을 효과적으로 관리하고 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
폭탄 적립 방법
- 회원가입 보너스 : 테이블링에 가입하면 30개의 폭탄을 무료로 받습니다.
- 테이블링페이 사용 : 매장에서 테이블링페이로 결제할 때마다 결제 금액의 1%를 폭탄으로 적립받습니다.
- 이벤트 참여 : 때때로 진행되는 테이블링 이벤트에 참여하여 폭탄을 획득할 수 있습니다.
폭탄 사용 방법
- 원격줄서기 신청 시 자동으로 3개의 폭탄이 차감됩니다.
- 매장 방문 후 대기확정코드를 입력하면 사용한 폭탄 3개가 다시 환급됩니다.
폭탄 관리 팁
- 앱 내 '마이페이지'에서 현재 보유한 폭탄의 개수를 확인할 수 있습니다.
- 폭탄이 부족할 경우, 테이블링페이로 결제하거나 이벤트에 참여하여 추가 적립을 할 수 있습니다.
- 폭탄은 유효기간이 없어 계속 보유할 수 있지만, 한 번 사용하면 복구되지 않으니 신중하게 사용해야 합니다.
주의사항
- 원격줄서기 신청 후 취소하거나 매장에 나타나지 않으면 사용한 폭탄 3개가 소멸됩니다.
- 폭탄은 양도나 판매가 불가능하며, 오직 본인 계정에서만 사용할 수 있습니다.
원격줄서기 활용 팁
인기 맛집 원격줄서기 전략
사전 준비를 철저히 하세요
- 테이블링 앱을 미리 설치하고 계정을 만들어 둡니다.
- 폭탄 (앱 내 포인트)을 충분히 확보해 둡니다. 원격줄서기에는 3개가 필요합니다.
매장의 특성을 파악하세요
- 원하는 맛집의 영업시간과 원격줄서기 가능 시간을 미리 확인합니다.
- 일부 매장은 오픈 시간부터 원격줄서기가 가능하니 이를 활용하세요.
타이밍을 잘 잡으세요
- 인기 맛집은 원격줄서기 시작과 동시에 대기자가 급증합니다. 시작 시간에 맞춰 신속하게 접수하세요.
- 매장에 따라 대기 인원 제한이 있을 수 있으니, 가능한 한 빨리 신청하는 것이 좋습니다.
유연한 대응을 준비하세요
- 원하는 시간에 줄서기가 어렵다면, 조금 이른 시간이나 늦은 시간을 고려해 보세요.
- 대기 시간이 길어질 경우를 대비해 주변 카페나 산책 코스를 미리 알아두면 좋습니다.
주말 및 성수기 이용 요령
일찍 계획을 세우세요
- 주말이나 성수기에는 평소보다 더 일찍 원격줄서기를 시도하세요. 오픈 시간 직전부터 대기해야 할 수도 있습니다.
대안을 준비하세요
- 인기 맛집의 경우 순식간에 대기가 마감될 수 있습니다. 비슷한 유형의 다른 맛집 몇 곳을 미리 물색해 두세요.
동행인과 협력하세요
- 친구나 가족과 함께 갈 경우, 각자 다른 시간대나 다른 맛집으로 원격줄서기를 시도해 보세요. 성공 확률을 높일 수 있습니다.
대기 상황을 주시하세요
- 앱에서 제공하는 실시간 대기 현황을 수시로 확인하세요. 상황에 따라 계획을 유연하게 조정할 수 있습니다.
매장 도착 시간을 잘 맞추세요
- 주말이나 성수기에는 교통 체증이 심할 수 있습니다. 여유 있게 출발하여 대기확정코드 입력 시간을 놓치지 않도록 주의하세요.
노쇼에 주의하세요
- 부득이하게 방문이 어려워질 경우, 반드시 취소 처리를 해주세요. 노쇼는 폭탄 소멸의 원인이 되며, 다른 이용자에게도 피해를 줄 수 있습니다.
테이블링 추가 기능 활용하기
대기 순서 미루기 기능 사용법
대기 순서 미루기는 예상보다 늦게 도착하게 될 경우 유용하게 사용할 수 있는 기능입니다.
순서 미루기 시작
- 테이블링 앱에서 현재 대기 중인 매장을 선택합니다.
- '순서 미루기' 버튼을 클릭합니다.
새로운 순서 선택
- 현재 대기 현황을 확인하고 원하는 새 순서를 선택합니다.
- 12번째나 20번째 등 원하는 순서로 이동이 가능합니다.
폭탄 소모
- 순서 미루기 시 1개의 폭탄이 차감됩니다.
- 2024년 10월 28일부터 정책이 변경되어 폭탄 차감 없이 가능 횟수 1회 차감으로 바뀌었습니다.
확인 및 적용
- 새로운 순서를 확인하고 '확정' 버튼을 눌러 변경을 완료합니다.
순서 미루기로 사용한 폭탄은 줄서기를 취소해도 복구되지 않으므로 신중하게 사용해야 합니다.
테이블링페이 연동 및 혜택
테이블링페이는 테이블링 앱 내에서 사용할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
이를 활용하면 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
테이블링페이 가입 방법
- 앱 내 '내정보' 메뉴에서 '테이블링페이' 선택
- '충전계좌 및 자동충전설정' 클릭
- 원하는 은행 계좌 연동
주요 혜택
- 계좌 연동 시 최초 1회에 한해 20개의 폭탄 지급
- 결제 금액 5,000원 당 1개의 폭탄 적립
- 포장 주문 시 3배 적립 이벤트 진행 중
사용 가능 서비스
- 매장 예약
- 원격줄서기 신청
- 메뉴 주문 및 결제
- 타임세일, 포장할인 등 특별 혜택 이용
충전 및 사용 한도
- 테이블링페이 최대 보유 가능 금액은 200만 원입니다.
원격줄서기 주의사항
매장별 원격줄서기 정책 차이점
테이블링 앱을 사용하는 매장들은 각자의 운영 방식에 따라 원격줄서기 정책이 조금씩 다릅니다.
주요 차이점들은 다음과 같습니다.
원격줄서기 가능 시간
일부 매장은 영업 시작 시간부터 원격줄서기가 가능하지만, 런던베이글뮤지엄 안국점처럼 오전 9시부터 원격줄서기 기능을 오픈하는 곳도 있습니다.
대기 인원 제한
매장에 따라 최대 대기 인원을 제한하는 경우가 있습니다.
런던베이글뮤지엄은 대기가 341팀에 이르면 더 이상 대기를 받지 않습니다.
예상 대기시간 표시
대부분의 매장은 예상 대기시간을 보여주지만, 일부 매장은 정확한 대기시간을 제공하지 않을 수 있습니다.
메뉴 선택 여부
일부 매장은 원격줄서기 시 메뉴 선택이 필요한 경우가 있어 아직 앱에서 원격줄서기가 불가능할 수 있습니다.
대기확정 방식
대부분의 매장은 6자리 확정 코드를 입력해야 하지만, 일부 매장은 다른 방식을 사용할 수 있으니 주의가 필요합니다.
노쇼 방지를 위한 유의사항
노쇼는 매장과 다른 고객들에게 피해를 주는 행위이므로, 다음과 같은 점들을 반드시 유의해야 합니다.
대기확정코드 입력
매장에 도착하면 반드시 테이블링 전용 태블릿에 표시된 6자리 확정 코드를 앱에 입력해야 합니다.
실제 방문을 확인하는 중요한 절차입니다.
시간 엄수
예상 대기 시간에 맞춰 매장에 도착해야 합니다.
본인 차례가 되었을 때 매장에 없으면 자동으로 순서가 넘어갈 수 있습니다.
취소 시 빠른 연락
부득이하게 방문이 어려워질 경우, 가능한 한 빨리 앱을 통해 취소 처리를 해야 합니다.
다른 대기 고객들을 위해 꼭 필요한 예의입니다.
폭탄 소멸 주의
노쇼나 자동 취소 시 원격줄서기에 사용한 폭탄 (포인트)은 복구되지 않습니다.
신중하게 예약해야 합니다.
페널티 확인
노쇼 시 테이블링 앱 사용이 제한될 수 있습니다.
이 경우 고객센터에 문의하여 제한 해제를 요청해야 합니다.
동행인과 소통
여러 명이 함께 방문할 경우, 모든 인원이 시간에 맞춰 도착할 수 있도록 미리 소통해야 합니다.
테이블링 원격줄서기 FAQ
Q : 테이블링 앱은 어디서 다운로드하나요?
테이블링 앱은 안드로이드 사용자의 경우 구글 플레이스토어에서, 아이폰 사용자는 애플 앱스토어에서 "테이블링"을 검색하여 다운로드할 수 있습니다.
Q : 원격줄서기는 언제부터 가능한가요?
일반적으로 매장에 2팀 이상의 대기 손님이 있을 때 원격줄서기가 가능합니다.
인기 맛집 '런던베이글뮤지엄'의 경우 오전 9시부터 원격줄서기 기능이 오픈됩니다.
Q : 원격줄서기 시 폭탄은 몇 개가 필요한가요?
원격줄서기를 신청할 때마다 3개의 폭탄이 소진됩니다.
폭탄은 테이블링 앱에서 사용되는 포인트 개념입니다.
Q : 폭탄은 어떻게 얻을 수 있나요?
회원가입 시 30개의 폭탄을 무료로 받을 수 있습니다.
또한 테이블링페이로 결제할 때마다 결제 금액의 1%를 폭탄으로 적립받을 수 있습니다.
Q : 대기확정코드는 무엇인가요?
대기확정코드는 매장에 도착했을 때 입력해야 하는 6자리 코드입니다.
이 코드를 입력해야 실제 대기 명단에 올라가게 됩니다.
Q : 원격줄서기 후 취소하면 폭탄은 돌려받을 수 있나요?
취소 가능 시간 내에 취소하면 사용한 폭탄 3개를 돌려받을 수 있습니다.
하지만 자동 취소되거나 노쇼 처리되면 폭탄은 소멸됩니다.
Q : 대기 순서를 미룰 수 있나요?
네, 가능합니다.
하지만 순서를 미루려면 추가로 폭탄 2개가 필요합니다.
Q : 테이블링페이란 무엇인가요?
테이블링페이는 테이블링 앱 내에서 사용할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
이를 사용하면 폭탄을 더 쉽게 모을 수 있고 다양한 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
Q : 원격줄서기 시 주의할 점은 무엇인가요?
예상 대기 시간에 맞춰 매장에 도착해야 하며, 본인 차례가 되었을 때 매장에 없으면 자동으로 순서가 넘어갈 수 있습니다.
또한 대기확정코드를 반드시 입력해야 합니다.
Q : 모든 매장에서 원격줄서기가 가능한가요?
아니요, 모든 매장에서 가능한 것은 아닙니다.
일부 매장은 메뉴 선택이 필요하거나 자리 선택이 필요한 경우 아직 원격줄서기를 지원하지 않을 수 있습니다.
반응형